Dasar Privasi 711plus
711plus mengambil berat tentang perlindungan maklumat peribadi setiap ahli. Dasar ini menggariskan cara kami mengumpul, memproses, menggunakan dan melindungi data anda sebagai pengguna platform kami.
Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda
Enam prinsip utama yang menjadi asas pengurusan data di 711plus
Keselamatan Data Berteknologi Tinggi
Maklumat akaun anda dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL dan lapisan keselamatan berbilang peringkat. Akses kepada data peribadi ahli dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja.
Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga
711plus tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Data anda adalah milik anda.
Kawalan Penuh Di Tangan Ahli
Anda mempunyai hak untuk menyemak, mengemas kini atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menghormati hak anda sebagai pemilik data.
Ketelusan Penuh Dalam Pengumpulan Data
Kami mendedahkan secara jelas setiap jenis data yang dikumpul, tujuan penggunaannya dan tempoh penyimpanannya. Tiada pengumpulan data yang berlaku tanpa pengetahuan dan persetujuan anda.
Pematuhan Pelesenan Antarabangsa
Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, 711plus tertakluk kepada piawaian perlindungan data yang diiktiraf secara global, memastikan privasi anda terjamin pada setiap masa.
Sokongan Privasi 24/7
Pasukan sokongan pelanggan 711plus tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris untuk membantu sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda.
Maklumat Yang Kami Kumpulkan
711plus hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan patuh kepada keperluan undang-undang.
Maklumat Pendaftaran
Semasa anda membuka akaun di 711plus, kami mengumpul maklumat asas berikut:
- Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad)
- Alamat e-mel yang aktif
- Nombor telefon bimbit
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur 21+)
- Kata laluan yang disulitkan
Maklumat Kewangan
Bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran, kami menyimpan:
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
- Kaedah pembayaran yang digunakan (e-wallet, FPX, crypto)
- Sejarah aktiviti kewangan dalam akaun
- Maklumat pengesahan pembayaran
Data Teknikal
Secara automatik semasa anda menggunakan platform kami:
- Alamat IP dan lokasi am
- Jenis peranti dan pelayar web
- Log masa akses dan aktiviti sesi
- Kuki (cookies) dan data navigasi laman web
Data Permainan
Berkaitan aktiviti permainan dan pertaruhan anda:
- Sejarah permainan dan pertaruhan
- Rekod bonus dan promosi yang digunakan
- Maklumat akaun VIP dan tier
- Rekod komunikasi dengan sokongan pelanggan
Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi
Maklumat anda digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan di bawah ini sahaja.
1. Pengurusan Akaun dan Pengesahan Identiti
711plus menggunakan maklumat pendaftaran anda untuk mengesahkan identiti, memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 21 tahun, memproses permintaan log masuk yang sah dan mengelakkan penggunaan akaun yang tidak dibenarkan. Pengesahan identiti juga diperlukan sebelum sebarang pengeluaran wang diproses bagi melindungi keselamatan dana anda.
⚠️ Berdasarkan keperluan pelesenan antarabangsa yang kami patuhi, pengesahan identiti adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran dilakukan. Proses ini melindungi anda daripada sebarang cubaan akses yang tidak sah.
2. Pemprosesan Transaksi Kewangan
Semua transaksi deposit dan pengeluaran memerlukan semakan maklumat kewangan bagi memastikan pemindahan dana berlaku dengan betul dan tepat. 711plus memproses transaksi melalui kaedah pembayaran yang ditetapkan termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH). Rekod transaksi disimpan bagi tujuan audit dan penyelesaian pertikaian.
💡 Deposit minimum ialah RM10 bagi setiap kaedah pembayaran. Pengeluaran minimum ialah RM50 dan biasanya diproses dalam masa 10 hingga 45 minit.
3. Komunikasi dan Sokongan Pelanggan
Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit anda digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan pendaftaran, makluman keselamatan, pemberitahuan transaksi dan pembaruan dasar. Kami juga menggunakannya untuk berinteraksi dengan anda melalui saluran sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
4. Keselamatan, Pencegahan Penipuan dan Pematuhan Perundangan
Data teknikal dan rekod aktiviti digunakan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, mengehadkan akses tidak sah dan memastikan integriti platform pada setiap masa. Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, kami juga bertanggungjawab menyimpan rekod tertentu bagi tujuan pematuhan undang-undang dan audit dalaman.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
711plus hanya berkongsi data apabila benar-benar diperlukan dan dalam keadaan yang telah ditetapkan.
Keadaan Yang Dibenarkan
Kami boleh berkongsi maklumat peribadi anda dalam situasi berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat
- Pembekal teknologi permainan — bagi mengesahkan kelayakan permainan dan rekod pertaruhan
- Pihak berkuasa kawal selia — apabila diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan pelesenan
- Pengesahan identiti pihak ketiga — untuk proses KYC (Know Your Customer) yang wajib
Yang Tidak Akan Berlaku
711plus dengan tegas tidak akan:
- Menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data
- Berkongsi data dengan syarikat pesaing atau pihak yang tidak berkaitan
- Mendedahkan maklumat kewangan anda tanpa kebenaran anda
- Membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri
- Memindahkan data kepada mana-mana pihak yang tidak mematuhi piawaian keselamatan kami
Hak Anda Sebagai Ahli 711plus
Setiap ahli 711plus berhak mengetahui dan mengawal cara maklumat peribadi mereka digunakan.
| Hak | Penerangan | Cara Menuntut |
|---|---|---|
| Hak Akses | Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. | Hubungi sokongan pelanggan melalui live chat atau e-mel |
| Hak Pembetulan | Anda boleh meminta kami mengemas kini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk. | Log masuk ke akaun atau hubungi sokongan |
| Hak Penghapusan | Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem kami. | Permintaan bertulis melalui e-mel sokongan |
| Hak Pembatasan | Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu. | Hubungi pasukan sokongan pelanggan 24/7 |
| Hak Bantahan | Anda berhak membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung. | Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel |
| Hak Mudah Alih Data | Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain. | Permintaan bertulis melalui saluran sokongan rasmi |
💡 Semua permintaan berkaitan hak data akan diproses dalam tempoh masa yang munasabah. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau penghapusan data.
Dasar Penggunaan Kuki
Laman web 711plus menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik.
Jenis Kuki Yang Digunakan
- Kuki Perlu — untuk log masuk, keselamatan sesi dan fungsi asas laman web
- Kuki Prestasi — menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan laman web untuk penambahbaikan
- Kuki Keutamaan — menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, mematikan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 711plus.
Langkah Keselamatan Data
Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak sah.
Langkah-Langkah Perlindungan
- Penyulitan data semasa penghantaran dan penyimpanan
- Kawalan akses berdasarkan peranan kakitangan
- Pemantauan aktiviti platform secara berterusan
- Pengauditan keselamatan berkala
- Pengesahan dua faktor untuk akaun ahli
- Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang jelas
⚠️ Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 711plus akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pelesenan antarabangsa kami.
Penyimpanan dan Pemindahan Data
Maklumat anda disimpan dengan selamat dan dikendalikan mengikut piawaian antarabangsa yang ketat.
Tempoh Penyimpanan
Data akaun aktif disimpan selama tempoh keanggotaan anda. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan mengikut keperluan perundangan dan pelesenan yang terpakai — biasanya selama beberapa tahun bergantung kepada jenis data.
Pemindahan Rentas Sempadan
Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data anda mungkin diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Setiap pemindahan sedemikian tertakluk kepada perlindungan yang setaraf dengan piawaian keselamatan dalaman kami.
Penghapusan Data
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan perundangan untuk mengekalkannya, 711plus akan menghapuskan atau menyahhuraikan data berkenaan dengan cara yang selamat untuk memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau digunakan semula.
Soalan Lazim Tentang Privasi
Jawapan kepada soalan yang kerap dikemukakan oleh ahli kami berkaitan dasar privasi
Pertanyaan Berkaitan Privasi Data
Jika anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami.
E-mel Sokongan Privasi:
[email protected]Sokongan tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris melalui live chat dan e-mel.
Sedia Untuk Mula Bermain?
Daftarkan akaun anda hari ini dan nikmati welcome bonus 100% sehingga RM1,500 pada deposit pertama anda. Privasi anda sentiasa terlindungi di 711plus.